1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
- Titular: Pablo Ruiz
- Nombre comercial: Beyond Experiences
- CIF: 72893256T
- Domicilio: Calle Yecla, 29639, Benalmádena
- Email: info@beyondexperiences.es
- Teléfono: +34 685 04 38 37
- Sitio web: beyondexperiences.es
2. ¿Qué datos tratamos?
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente:
- Al inscribirte en un viaje: nombre y apellidos, DNI y fecha de expedición, fecha de nacimiento, ciudad, email, opciones de alquiler de material y, si nos lo indicas, con quién viajas.
- Al escribirnos por email, WhatsApp o redes sociales: los datos de contacto y la información que incluyas en tu mensaje.
- Al suscribirte a nuestras novedades: tu email.
- Al enviarnos tu opinión: tu nombre (tal como quieras que aparezca), el viaje en el que participaste, tu opinión y, si nos la envías, tu foto.
- Durante los viajes: fotografías y vídeos en los que puedes aparecer.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Gestionar tu inscripción y organizar el viaje: reserva de alojamiento, forfait, clases, seguro y alquiler de material.
- Responder a tus consultas y mantenerte informado sobre el viaje en el que te has inscrito.
- Enviarte información sobre nuestros próximos viajes, si nos lo has pedido.
- Publicar tu opinión en nuestra web y redes sociales, si nos has dado permiso.
- Publicar fotos y vídeos de los viajes en nuestra web y redes sociales, si nos has dado permiso.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
4. ¿Cuál es la base legal?
- Ejecución de un contrato: para gestionar tu inscripción y el viaje.
- Consentimiento: para la newsletter y para publicar tu opinión o tu imagen. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Interés legítimo: para responder a tus consultas.
- Obligación legal: para conservar la documentación contable y fiscal.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Solo compartimos los datos imprescindibles para organizar el viaje con:
- Alojamientos, estaciones de esquí, escuelas de esquí, snow o surf y empresas de alquiler de material.
- La compañía aseguradora que cubre el viaje.
- Proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión como Google Workspace), con los que tenemos firmados los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la ley.
- Administraciones públicas, cuando una ley nos obligue.
Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Nunca vendemos tus datos a terceros.
6. ¿Cuánto tiempo los conservamos?
- Datos de inscripción: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación contable y fiscal (en general, 6 años).
- Consultas: el tiempo necesario para responderte.
- Newsletter, opiniones e imágenes: hasta que retires tu consentimiento.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento.
Para hacerlo, escríbenos a info@beyondexperiences.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Si eres menor de 14 años, no puedes facilitarnos tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores. [Si los viajes son solo para mayores de edad, indícalo aquí.]
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado. Solo accede a ellos el personal que los necesita para organizar los viajes.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.